Sugerencias sobre archivos adjuntos
- por favor NO use nombres de ficheros con blancos/espacios ni caracteres acentuados etc
- Hay un tope de tamaño de 99 MB
- Si tiene que enviarnos imagen de pantallas, por favor, no lo haga pegandolas en Word o similar
ni capture todo el escritorio, sino la zona que sea precisa,
puede usar un programa como mwSnap (gratis) o "Recortes" de Windows (SnippingTool.exe)
y obtener imagenes del tamaño apropiado como jpg o png.
- Importante: ver esta página de informacion: doc.cpi.es/....CapturarImagen sobre cómo capturar imagen
- Recuerde que con el sistema de Soporte CPI puede adjuntar un fichero, o incluir un ZIP con varios ficheros.
- si necesita un programa para zipear (empaquetar) uno o varios ficheros en un fichero zip puede usar 7-zip que es gratuito.
- ver otras utilidades recomendadas aqui
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